¿Preguntas?
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Tenés estas opciones de pago:
Efectivo: Podés pagar tu pedido en efectivo al recibirlo si es que elegís que te lo enviemos nosotros en Bogotá o CABA!
Deposito o Transferencia bancaria: Podes pagar en efectico en cualquier Autoservicio Galicia o Banco Galicia del País! Al momento de elegir un medio de pago, se mostraran los datos de cuenta para que puedas realizar el deposito o la transferencia, recuerda que debe ser desde un autoservicio o una sucursal del Banco Galicia, una vez acreditado el pago lo enviamos en 24 hrs hábiles al correo (Acordate de enviarnos el comprobante de pago a [email protected])
Tarjeta de crédito: Podes pagar con tarjeta de crédito con la opción de cuotas sin interés a través de MercadoPago!
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¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Lo hacemos de dos formas:
Lo enviamos nosotros!: Si estás en Bogotá O CABA, tu pedido puede llegar a tu casa de 24 a 48hs después de confirmado. Decinos la dirección y los horarios en los que podés recibir, danos dos días y hacemos magia. Tenés la opción de abonarla contra entrega cuando te llega, o de antemano por deposito, transferencia bancaria desde una sucursal del banco Galicia o Mercado Pago.
Por correo!: Al resto del país los pedidos por correo tardan apróx de 2 a 5 días en llegar a la puerta de tu casa! No importa en qué parte del país estés. Nuestra forma de pago para envíos por correo es a través de depósito o transferencia bancaria desde una sucursal del banco Galicia o Mercado Pago.
Trabajamos con:
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¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Donde quieras!
CABA: Cuando el envío lo realizamos nosotros, es posible que no lleguemos a algunos barrios en CABA (es muy raro, pero ha pasado), pero podemos coordinarlo para entregarlo en tu trabajo, la facu,o donde te sea más cómodo y poder enviártelo! Ahora, si de ultimas no es posible cambiar el lugar de entrega, recuerda que t
e lo podemos enviar por Correo Argentino luego de acreditado el pago!
Al todo el resto del país, lo enviamos por Correo Argentino y lo podes recibir en tu domicilio!
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
*Si te lo enviamos nosotros en CABA de 24 a 48 hrs hábiles!.
*Si es por Correo Argentino, en general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago!.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo-
Sólo podrán cambiarse las prendas que tengan fallas de fabricación y el reclamo deberá hacerse dentro de los 10 días de la fecha de compra. Se deberá enviar una foto del defecto vía mail a v[email protected] y se enviará la misma prenda e igual talle con el costo de envío sin cargo.
* el pedido debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido: no puede ser lavado, usado, ni presentar manchas.
* el detalle del envío debe ser enviado junto a la devolución..
* agradecemos devolver el pedido en el empaque original en el que fue enviado, evitando que se moje o corra riesgo de mancharse. en caso contrario, ArteEstampado se reserva el derecho de considerar la devolución.
* ArteEstampado no se hace responsable de devoluciones en tránsito si es enviado por correo,